Quelle différence faites-vous entre une personne rusée et une  personne  intelligente? La personne  rusée est-elle intelligente? Et vice-versa? A quoi reconnaît-on l’une et l’autre? Comment savoir si l’on a à faire à la ruse, à l’intelligence et finalement est-ce important?

La ruse  prend ses racines dans la peur. Elle est au service d’une seule  personne qui tisse en permanence  des filets de sécurité pour sortir son épingle du jeu.

La ruse divise .

L’intelligence est basée sur l’union – elle crée une dynamique, elle réunit les compétences, elle est au service du mieux, elle est créative, elle est sur le sujet, elle construit le projet, elle a un objectif..

La ruse est un comportement, un outil une arme dont se sert la personne qui va l’utiliser pour garder le pouvoir, pour empêcher la formation de toute alliance, sa devise est: diviser pour mieux régner. Dans certains contextes, elle est un atout efficace:  les Horaces contre les Curiaces.. Dans la vie courante, quand il s’agit de faire des projets, d’aller de l’avant, d’avancer, de construire, c’est l’intelligence qui produira des résultats bénéfiques pour tous.

La ruse produira des résultats bénéfiques pour une seule personne: le rusé. Le comportement peut prendre possession de la personne. Si vous êtes dans son entourage, sachez qu’il vous envisage comme un allié momentané au service de son projet, comme un potentiel adversaire qu’il faudra écarter ou comme un ennemi qu’il convient de circonvenir. Charmeur et manipulateur, il avance masqué, il connait bien la nature humaine; inconscient de sa peur profonde, il recherche le pouvoir, une fois qu’il a conquis le pouvoir, il a peur de le perdre.. la peur.. toujours la peur, prévoir, toujours prévoir…

L’intelligence, c’est vous, c’est l”Etre, c’est votre nature profonde… derrière la peur.. la force tranquille.

En 1990 déjà, ceux qui mettaient en lumière le concept “d’intelligence émotionnelle”, dans le cadre de la Case Western University, s’inquiétaient des statistiques alarmantes qui laissaient apparaître une montée en force de la violence chez les très jeunes, de troubles psy croissants chez les jeunes adolescents. Ces statistiques concernaient à l’époque les Etats-unis, mais les modes de vie s’uniformisant, les projections dans un monde globalisé concernaient l’ensemble des futurs générations.

Divorces, familles mono-parentales, basculement dans la pauvreté des classes moyennes, accès aux drogues, alcoolisation, jeux videos, internet, télévision… la société a beaucoup changé ces 30 dernières années. Des points de repères sont partis et d’autres non pas forcément été reconstruits. Mais on pouvait constater également qu’en dehors de toute cause, il y a des tempéraments plus fragiles que d’autres.. les petits durs et les doudous

Il était indiqué, dans les causes de cette violence, le fait que l’on pouvait constater chez ces jeunes adolescents une tendance à percevoir l’environnement, la société et leur représentants, comme hostiles. Cette perception se met en place assez tôt et a pour origine principale que ces enfants “ratent” leur inclusion dans le groupe social que peut constituer la cour de récréation et l’arrivée en classe.  Ayant, au départ, une base d’estime de soi encore plus ténue que les autres jeunes enfants, voire inexistante, par des manques de repères ou tout autre événement pouvant se passer dans le cercle familial rapproché, l’enfant arrive dans un environnement différent soumis à des codes, et il va trébucher. Trop en retrait ou trop agressif, il va provoquer des réactions, qu’il va subir, interpréter et il va se sentir rejeté ou pas aimé aussi bien par les camarades que par les professeurs.

Si à ce moment là, comme à d’autres – puisqu’il y en aura d’autres – il n’est pas accompagné par un adulte, parent, grand-parent, capable de dédramatiser la situation, de lui donner quelques clefs d’accès comportementales, si personne ne se trouve autour de lui pour l’aider à comprendre la notion de limites, de contrôle des pulsions, ne l’aide à se forger une image estimable de lui même et par lui-même; alors il se peut qu’il se trouve mis en orbite sur le chemin d’une spirale d’échecs comportementaux, en effet ces choses là fonctionnent par empilement d’expériences.

Vous pensez bien que ce petit enfant ne comprend pas et ne peut savoir ce que sont les émotions, les comportements, la communication, la façon de nouer des relations… il pense très vite et naturellement qu’il a quelque chose qui ne va pas, qu’il n’est pas quelqu’un de bien, que la société le rejette et il apprend à composer avec ce schéma.

En parallèle et au fil des ans, une colère monte… contre…

Alors direz-vous, c’est aussi simple que ça?  Non c’est un peu plus compliqué.. mais, c’est quand même çà…

Tout simplement en même temps que l’on apprend à lire et à compter  aux enfants, il faut leur apprendre également ce qu’est un être humain, avec son fonctionnement, pas si évident, avec des émotions et des comportements, qu’il faut gérer; qu’il y a d’autres enfants, d’autres adultes que les parents et et qu’il y a des relations à établir. Et tout cela dans un langage qui soit à leur porté.

Il faut qu’ils comprennent au fond d’eux, que chacun d’entre nous avons les mêmes peurs, enfant ou adulte, peur de ne pas être accepté par l’autre, peur de ne pas être assez bien, peur d’être rejeté, de ne pas être reconnu, aimé – aussi bien le professeur qui fait son premier jour de classe et qui se trouve devant trente gamins que l’enfant qui arrive pour la première fois dans la cour de récréation, que papa ou maman qui se présente pour son premier jour de travail dans une nouvelle entreprise.

L’estime de soi se bâtit tous les jours grâce à une multitude de petits succès, de petites épreuves que l’on a su remporter, de petites situations dont on est sortis victorieux et de beaucoup d’apprentissages pour lesquels on a dû s’y reprendre à plusieurs fois, mais sur lesquels notre entourage nous a aidé.. et c’est pourquoi  ils finissent par être un jour des victoires… L’estime de soi quand on est petit, elle ne se décrète pas.. elle a besoin d’être nourri tous les jours, de tous les cotés, à la maison, à l’école…

Il n’y a pas de pire souffrance pour un jeune et aussi  pour un adulte que de penser que l’on n’est pas estimable, aimable ou que l’on ne “vaut” rien.. que l’on ne fait pas parti d’un groupe, d’une équipe, d’une bande d’amis.. . c’est une souffrance telle qu’elle peut conduire à la mort.

Il faudra à un moment trouver cette appartenance, à tout prix, où qu’elle soit, dans la rue ou ailleurs.. il faudra aller trouver des personnes qui vous acceptent, qui vous reconnaissent pour des compétences que vous développerez dans des domaines marginaux, non reconnus par la société..

Mais là vous vous en moquerez, parce qu’après un chemin d’errances et de souffrances, vous aurez trouvé le plus important.. des gens qui vous estiment enfin… votre nouvelle famille.

Voilà (enfin:-)) la troisième façon de faire. Plus difficile à reconnaître car ceux qui choisissent cette voie sont de réels charmeurs … talent qu’ils ont développé depuis tout plus jeune âge, qui a donné de bons résultats et qu’ils pratiquent sans même en être bien conscients. Ils sont sincérement choqués de se découvrir dans cette catégorie.

Le chemin vers l’affirmation de soi demande de grandir, il s’acquiert avec la maturité et chacun d’entre nous à tendance à mettre en oeuvre assez naturellement une de ces trois façons de faire.

Ce qui est important ici, c’est de comprendre, de repérer ses shémas personnels, sa tendance naturelle, et peu à peu, tranquillement, au quotidien, apprendre à mettre en place de nouvelles façons de faire.

Le comportement manipulateur : Manipulation

De la manipulation à l’assertivité

1.        J’ose exprimer mes sentiments et opinions.

2.        Je pose des questions claires et directes.

3.        Je clarifie mes objectifs et mes besoins.

4.        J’énonce mes objectifs.

5.        Je vais droit au but.

6.        Je joue cartes sur table.

7.        Je me dis qu’il faut aboutir gagnant-gagnant.

8.        Je passe des contrats avec mes interlocuteurs.

9.        Je réponds directement, avec concision, aux questions que l’on me pose.

10.    Je respecte les accords que j’ai conclus.

11.    Je vais vers les autres sans méfiance.

12.    Je m’engage personnellement en donnant mon avis, en prenant position.

13.    J’exprime mes opinions sans les transformer en questions.

A l’opposé de la fuite, nous avons bien évidemment, l’attaque. Comme la fuite, l’attaque est un comportement naturel et archaïque face au danger. 

Toujours la même histoire, toujours la peur, la même crainte d’être en danger. Quand une personne est agressive c’est qu’elle a peur. Elle ne se sent pas suffisamment forte, construite pour s’imposer en douceur, prendre le risque d’écouter d’autres points de vue que le sien.

Au fil du temps, elle a batît un univers qui la rassure, elle s’accroche à ce qu’elle connaît. C’est sa façon a elle de tenir debout et d’affronter le monde chaque matin. Elle défend bec et ongles son univers, son pré-carré, ses certitudes, ses acquis avant même que d’écouter.

Voici les particularités de cette tactique comportementale:

De l’agressivité à l’assertivité

1.       Je me détends musculairement et je choisis une position d’ouverture.

2.   Je reconnais les bonnes idées et propositions de mes interlocuteurs, ils n’ont quand même pas entièrement tort. 

3.       J’exprime mon désaccord tranquillement en souplesse comme un judoka plutôt que comme un boxeur.

4.       Lorsque j’ai raison dans une discussion, je pense à laisser une sortie honorable à mon interlocuteur.

5.       Je trouve et me répète trois qualités de mon interlocuteur quand je suis en désaccord avant, pendant et après la discussion.

6.       Je me dis que convaincre est bien et que laisser l’autre trouver sa solution est mieux.

7.       Je regarde de temps à autre les objectifs de l’autre pour l’aider à être assertif.

8.       J’écoute, J’écoute, J’écoute et, je laisse mon vis-à-vis finir de parler.

9.       Je pense à établir la relation, à la maintenir, à la fidéliser. De temps à autre, je me mets à sa place en chaussant ses mocassins.

10.   Je souris en prenant contact.

11.   Je personnalise mes relations en connaissant les goûts et passions de mes interlocuteurs.

12.   Je ne m’arrête pas au détail et préfère prendre de la hauteur pour jouer gagnant-gagnant.

13.   J’utilise mon humour et je laisse l’ironie au vestiaire.

14.   Je me dis “ stop ” et je respire trois secondes si je suis tenté de sortir une parole désagréable.

15.   J’ose reconnaître mes erreurs.

16.   J’exprime mes limites et mon absence de connaissances précises sur un sujet.

17.   J’utilise des phrases commençant par “ Je ” plutôt que par un “ Vous ” accusateur.

          Par exemple : “ Je me sens agressé ” plutôt que “ Vous êtes agressif ”.

Une communication efficace implique que le récepteur (la personne à qui vous vous adressez…) reçoive et comprenne le message conformément aux intentions (obtenir quelque chose, donner une instruction, adresser des compliments) de l’émetteur (c’est vous ).

Quand vous émettez votre message, quand vous vous adressez à une autre personne, les aspects les plus crédibles de votre message sont les suivants : (selon les travaux du Professeur Albert Mehrabian, professeur Emeritus de la psychologie, à l’Université de Californie à Los Angeles »

Visuel 55 % c’est ce que les gens voient.
Vocal 38 % c’est votre voix, la projection et la résonance de la voix que porte ces mots.
Verbal 7 % c’est le message lui-même, les mots que vous prononcez.

Donc pour ceux qui vous écoutent : 93% du message est délivré par ce qu’on appelle : le langage non-verbal – C’est ce qu’ils retiendront de votre message.

Si le message est cohérent, les trois éléments marchent de concert. Par exemple,si vous félicitez sincèrement quelqu’un, que vous êtes heureux pour lui ou elle d’un succès que cette personne a obtenu, les mots que vous prononcerez seront en accord avec votre ton de voix, avec l’expression de votre visage et de vos gestes. Si vous n’êtes pas sincèrement réjouie pour cette personne, des indices dans votre communication non verbale vous trahiront.

Pour la personne qui décodera l’ensemble du message :
- soit la non congruence est importante, elle en sera consciente et ne vous croira pas – quelque soient les beaux mots que vous aurez choisis –
-soit la non congruence ne sera pas franchement perceptible, donc elle n’en sera pas consciente, MAIS, son cerveau droit, lui aura bien décodé le message, ce qui se traduira chez elle par un sentiment de malaise, une impression, qui lui fera peut-être même penser : « oh, où je vais chercher tout ça, je suis compliqué »

Mon conseil : faites toujours confiance à l’impression, le langage non verbal est celui qui dit la vérité. Et sachez qu’il est pratiquement impossible de duper le cerveau droit.

Relevé dans un quotidien normand du 10 juillet:

Article rétro sur les bons usages d’autrefois et notamment sur l’accueil réservé à une danse qualifiée de:

” révolutionnaire et indécente, licencieuse, menaçant l’ordre établi” et de citer une chronique datant de 1908 qui nous confirme ce jugement” Jusqu’en 1820 et même au-delà, la valse passait pour une frénésie inquiétante et dangeureuse, du dernier mauvais ton, à laquelle s’adonnaient les femmes damnées et perdues, une gesticulation presque érotique, voire obscène.” “En 1857, Gustave Flaubert, fut poursuivi par la justice pour avoir décrit une valse sans en masquer les composantes sexuelles ( le contact physique dans la danse étaient considérées comme un appel à la luxure.”

Et oui, la valse ! Les temps changent, les croyances changent.

La croyance est basée sur un faisceau d’opinions, de jugements non fondés, d’interprétations personnelles ou collectives… Cependant sa force réside dans le fait qu’elle modifie structurellement notre perception et qu’elle recréé au travers d’un prisme, d’un filtre, une vision du monde à laquelle nous croyons dur comme fer, à tel point que nous serions prêts, selon certaines croyances, au conflit ultime…

La force de la croyance réside dans le fait, qu’à un moment, elle apporte des réponses à des situations, à des questions, pour lesquelles nous n’avons pas encore d’explications ” rationnelles et objectives”. Elles sont censées atténuer une menace.

Dans le cadre de croyances sociales, la menace concerne bien évidemment tout ce qui pourrait remettre en cause l’ordre social, la tranquillité et les acquis de la collectivité, cadre indispensable à l’évolution de l’homme en particulier;

Dans le cadre de croyances personnelles, elles servent d’explications à quelque chose qu’on ne sait, justement pas, expliquer. “Pourquoi est-ce que je collectionne les problèmes?” ” Parce que tu n’as pas de chance” Ah oui! la voilà la réponse, la belle croyance qui va faire diminuer le taux d’anxiété. Ah ouf, c’est sûr, je suis né(e) sous une mauvaise étoile – tout s’explique! .”

Autrefois, à la question: “pourquoi cette pluie et ces orages”: la croyance répondait ” parce que les dieux sont mécontents” Ah, bon d’accord”, et chacun retournait chez soi avec une réponse qui donnait du sens.
Aujourd’hui, la connaissance répond au journal de 20h: ” parce qu’il y a une depression importante venant de l’ouest qui a rencontré un flux etc..”

En proie à une inquiétude sous-jacente permanente, nous avons besoin de réponses: quand nous n’en trouvons pas, nous en adoptons et nous y adhérons sans sourciller. Et puis un jour, parce que certaines choses changent dans l’environnement, parce que certains événements ou certaines rencontres ont lieu ou bien encore, parce que des réponses solides, vérifiables et quantifiables sont apportées, nous remettons en question la croyance adoptée… elle a fait son temps.

Alors, fait extraordinaire, comme si nous avions été sous l’emprise d’un sort, en quelques secondes, cette croyance s’envole et le prisme de perception qui l’accompagnait disparait également tout aussi vite; c’est ce qu’on appelle un déclic, une prise de conscience, un recadrage… d’un coup, d’un seul, le paysage change.

Non je ne suis pas devenue une ambassadrice de la Fondation Dove , mais je pense que cette seconde vidéo illustre et complète le propos du précédent post.

Fabrication des images, projection d’une image de soi idéale… inatteignable … Quand de faux mythes destructurent certaines valeurs que peut porter une société …

Pris sur Medisite 2 petits entrefilets sur le langage non verbal dont nous avions déjà parlé dans les rubriques communication de ce blog. Rappelez-vous, seulement 30% de la communication passe par les mots ( dont 7% seulement par le choix des mots) le reste soit 23% étant le ton de la voix, le débit, la respiration. Les autres 70% des grands boulevards de la communication étant:

les mimiques du visages
les mouvements du corps
les positions
les regards
les comportements
les actes
les faits

donc voici quelques petites infos sur la signification et sur les signaux que vous envoyez quand vous croisez les bras et les jambes:

3. Vous croisez les jambes…
Si vous êtes un homme, croiser la jambe droite sur la gauche montre votre aisance, la position inverse trahit votre émoi : vous ne maîtrisez plus la situation.
Pour les femmes droitières, croiser la jambe gauche sur la droite montre une personne sans angoisse particulière, mais que la jambe droite recouvre la jambe gauche et tout est dit de l’opposition ou du stress !
Si vous posez votre cheville sur la cuisse, jambe en équerre, vous montrez votre immaturité : comme un ado, vous niez votre nervosité. Pire encore, vous la cachez derrière une fausse désinvolture, rédhibitoire dans un contexte professionnel !

2. Vous croisez les bras…
Bras gauche sur le droit ? Ou bras droit sur le gauche ? Essayez, vous verrez que c’est toujours le même qui, chez vous, prend l’ascendant !
Bras gauche au-dessus : vous avec une attitude défensive… Réfléchi, observateur, voire méfiant, vous savez préserver votre espace vital, votre famille, et défendre vos valeurs et vos idées. Votre confiance en vous dépend de l’estime des autres.
Bras droit au-dessus : vous êtes d’un naturel plutôt offensif, impulsif, fonceur, partant pour toutes les bonnes causes et/ou les nouveautés, vous ne finissez pas toujours ce que vous entreprenez… Vous avez besoin d’avoir confiance en vous pour emporter l’estime des autres.

A certains égards, nous avons beaucoup de chance, la nature nous a gaté! Nous avons, dans le libre service des agents messagers, hormones etc.. de l’organisme, quelques petites merveilles, qui font, il faut en convenir, la raison de vivre des êtres humains: nous parlons du plaisir.

Pour déclencher ces hormones afin qu’elles iriguent généreusement chaque cellule de notre organisme, nous avons à votre disposition tout un arsenal de déclencheurs pas chers, voire gratos, dont les chercheurs savants et autres doctes personnes vous confirmeront qu’elles font bingo à tous les coups ( c’est dans la série: “stimulus – réponse”, basic mais efficace!)

1: courir pendant au moins 40 minutes ( tout bénéf : le plaisir instantané et le plaisir sur le long terme – santé, jeunesse et beauté) + les économies à la sécurité sociale – (oh! je suis méchante – je cours depuis 5 ans et je vous promets que c’est vrai!

2: tomber amoureux(se), aimer et faire l’amour, bon ou l’un ou l’autre ou les trois – bon mais c’est gratuit aussi –

3: les pensées positives et la prière ( pour ceux qui prient ) – les pensées amènent un discours intérieur, des mots, des images internes et ce sont ces images qui déclenchent des flôts d’hormones du bonheur – très puissant et pas cher non plus! ( je vous informe que ce mécanisme est également et malheureusement très efficaces dans l’autre sens pour les pensées négatives)

4: rire, avec les amis ( à plusieurs c’est encore plus euphorique ) le rire est la première émotion contagieuse – c’est prouvé – bon sinon – un bon vieux film ou autre ( bon mais là ça commence à coûter!)

5: regarder des belles choses: la nature, des oeuvres d’art, engrangez, engrangez !

6: penser à respirer et à boire de l’eau dans la journée – je sais ça parait tout bête, mais ça marche vraiment bien!

7: faire la sieste sans complexe

8: pour les filles: se faire belle, s’occuper de son corps, se mettre plein de trucs inutiles, des masques, des crèmes. ( pour les garçons aussi)

9: prendre le soleil – les rayons du soleil, la lumière ( bon mais avec modération sur le long terme)

Allez, bon week-end, bonnes vacances pour ceux qui partent ! Profitez, Profitez …

Une radio qui milite pour l’art de vivre, Radio Ethic. On vote pour !

La philosophie:
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